4月21日,由商业观察家主办的2017快消品B2B+便利店大会在上海召开,大会以“合作探寻供应链效率提升”为主题 ,聚焦快消品B2B业务模式和便利店业态的发展,罗森、步步高、易果生鲜等知名零售企业出席。鲜趣生活CEO王永森受邀出席本次大会,做了主题为“基于便利店如何重构快消品新零售体系”的精彩分享。

鲜趣生活CEO王永森:基于便利店重构快消品新零售体系

鲜趣生活CEO王永森

借力便利店 重构快消品新零售体系

便利店的发展逐渐受到关注,不仅有国家政策的积极鼓励,也有互联网巨头的陆续出招。不久前京东公布了百万家便利店计划,而欲“翻牌”便利店的不只是京东,还有阿里、鲜趣生活、中商惠民……不胜枚举。本次与会的嘉宾普遍认为,“翻牌”便利店是快消品行业迎来的一次机遇,在一定程度上打开了互联网对于快消品行业改造的思路,但是如何赋能这些便利店,帮助他们成长起来,才是关键。

在王永森看来,便利店是为快消品新零售量身打造的基础设施。在互联网对于零售行业的改造中,传统电商中心仓发货、次日达的方式已经被证明在快消品领域是行不通的,他指出,快消品零售应该是随时随地,30分钟送达的生意。而满足这些需求,就必须在靠离客户最近的消费场所,这些消费场所中,最典型的就是便利店。这些大量的密集的线下终端网点作为触达用户的前置仓,是快消品新零售的基础设施,依托这些终端网点,才能满足即时性消费30分钟送达的可能。在快消品和水果生鲜领域,用户消费要的是随时随地,次日达、四小时达都不符合用户心理。以鲜趣生活为代表的30分钟送达,让用户“随时随地,随手可得”的模式才是新零售时代的未来。

鲜趣生活CEO王永森:基于便利店重构快消品新零售体系

把脉线下零售痛点 鲜趣生活助力商家升级新零售

王永森指出,以便利店为代表的快消零售企业目前面临以下几个问题:第一,门店的来客数在下降。第二,线下零售企业接触不到互联网的用户。第三,对于零售企业来说,知道问题的所在,却无从下手,很多动作都是盲目的。

对于这些问题,王永森和他的鲜趣生活给出了解决方案。王永森表示,在经营线下零售时,所有人都知道去选择最好的地段以获取用户,但是到了线上,大家往往不知道该怎么做了。其实在线上也有location,流量入口就是线上的location。目前,鲜趣生活接入了淘宝便利店、饿了么等主流电商、外卖和到家服务平台的入口,帮助商家低成本获取线上的海量用户,对于商家来说,这就是最好的location。

鲜趣生活CEO王永森:基于便利店重构快消品新零售体系

鲜趣生活通过对线下便利店的深入改造,探索出了一套适用于快消品的移动零售方案,通过为便利店改造升级商品,接入水果、鲜食类商品,并整合移动互联网流量入口和即时配送资源,帮助线下便利店为新一代年轻消费者提供30分钟达的即时消费服务。

为了降低商家的经营成本,提高运营效率,鲜趣生活为商家提供了一套一站式的中台系统“1号管家”,实现了多平台流量管理、店铺和商品管理,进一步帮助商家建立线上线下一体化的完善的产品体系和运营机制。

鲜趣生活CEO王永森:基于便利店重构快消品新零售体系

作为重构快消品零售的重要一环,便利店仍然有很多的可能性和想象空间。鲜趣生活以新零售的基础服务商为定位,通过开放、连接的发展思路,连接移动互联网流量平台、快消品牌、线下零售实体等资源,打通快消品和移动互联网时代的消费者之间的连接,形成了一个线上线下一体化的快消品新零售体系,为千万便利店赋能,推动整个行业向新零售的转型。

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